Allgemeine Geschäftsbedingungen

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln den Verkauf von Produkten durch uns (Simply Supplements) an Sie auf der Website simplysupplements.de. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen stellen die gesamte Vereinbarung zwischen Simply Supplements, mit Sitz in der Unit 5 Broadway Station Bridge, Yaxley, Peterborough, PE7 3EL (Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: 332909500 und Ihnen, dem Kunden, dar. Bitte lesen Sie diese Bedingungen sorgfältig durch, bevor Sie Simply Supplements-Produkte kaufen. Mit der Bestellung unserer Produkte erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden.

Allgemeines

Von Simply Supplements verkaufte Artikel werden von unserem Fulfillment-Center in Peterborough, Großbritannien, oder Madrid, Spanien, versandt. Alle von Ihnen getätigten Einkäufe werden nach britischem Recht abgeschlossen und ausgeführt. Dies gilt für alle Aspekte der vertraglichen Vereinbarung in Bezug auf Einkäufe bei uns.

Unser Vertrag

Wenn Sie auf unserer Website eine Bestellung zum Kauf von Waren bei uns aufgeben, handelt es sich um ein “Kaufangebot” von Ihnen.

Unsere “Auftragsbestätigung” "-E-Mails bestätigen, dass wir Ihr “Kaufangebot”erhalten haben. Alle Bestellungen unterliegen unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen und wir behalten uns das Recht vor, Ihre Bestellung aufgrund dieser zu stornieren oder auszusetzen.
Wir nehmen diese Bestellung an, wenn wir Ihnen eine E-Mail mit der Bestätigung "Bestellung/Versand" zusenden und dass wir die von Ihnen bestellte Ware versendet haben. Diese Annahme gilt zum Zeitpunkt des Versands der Sendungs-E-Mail als vollständig und wird Ihnen mitgeteilt, unabhängig davon, ob Sie diese E-Mail erhalten oder nicht.

Gratisgeschenke

Gratisgeschenke, die mit Werbeaktionen angeboten werden, unterliegen der Verfügbarkeit, und geeignete Alternativen können zur Verfügung gestellt werden, wenn der Vorrat knapp wird. Die Mindestausgaben müssen gegebenenfalls erfüllt werden.

Gratisgeschenke sind nicht in der 30-Tage-Geld-zurück-Garantie enthalten und haben keinen Geldwert. Sie sind nicht zum Umtausch berechtigt und können nicht ersetzt oder als auf dem Postweg verloren geltend gemacht werden.

Promotionen

Wir bieten unseren Kunden regelmäßig Gutscheine und Werbeaktionen auf unserer Website, über E-Mail-Marketingkampagnen, Affiliate-Websites und andere Marketingkanäle an. Gutscheincodes können nicht in Verbindung mit anderen Angeboten (z.B. Sale-Produkten) eingelöst werden, sofern im Rahmen der Aktion nichts anderes angegeben ist. Wenn Sie einen Gutscheincode verwenden, wird möglicherweise kein Cashback über unsere Partnerunternehmen ausgezahlt. Lesen Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen auf der Website des Cashback-Anbieters, bevor Sie mit dem Kauf fortfahren.

Marketplace-Produkte sind von Angebotscodes, Rabatten und Werbeaktionen ausgeschlossen.

Bewertungen und Rezensionen

Der Zweck von Produkt- und Dienstleistungsbewertungen ist, öffentliches Feedback zu geben und Menschen, die noch nicht bei Simply Supplements eingekauft haben, zu helfen, von den Erfahrungen anderer zu lernen, die bereits ein Produkt gekauft haben. Außerdem erhalten wir dadurch Marktforschungsergebnisse und Einblicke, die uns helfen können, Kundenerfahrungen zu verbessern. 

Um eine Produktbewertung oder -rezension abzugeben, müssen Sie das Produkt bei uns gekauft haben. Alle Produkt- und Dienstleistungsbewertungen werden von einem externen, in Großbritannien ansässigen Bewertungs- und Rezensionsunternehmen gesammelt und überprüft.  

Mit der Abgabe einer Produkt- und/oder Dienstleistungsbewertung oder -rezension erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden und gewähren Simply Supplements das Recht, diese Inhalte nicht-exklusiv und unentgeltlich auf unserer Website oder als Teil unserer Marketing-, Werbe- oder Kommunikationskorrespondenz zu verwenden, um anderen bei ihren Kaufentscheidungen zu helfen. Bitte denken Sie sorgfältig darüber nach, welche Informationen Sie über den Bewertungs- und Rezensionsdienst veröffentlichen, da diese für andere Besucher und Kunden von Simply Supplements sichtbar sein werden. 

Simply Supplements behält sich das Recht vor, nach eigenem Ermessen die Veröffentlichung von Bewertungen auf unserer Website zu mäßigen, zu ändern, zu kürzen, abzulehnen oder zu verweigern oder Ihren Zugang zu allen oder einem Teil des Bewertungs- und Rezensionsdienstes jederzeit, aus jedem oder keinem Grund, mit oder ohne vorherige Ankündigung und ohne Haftung einzuschränken, auszusetzen oder zu beenden.

Bewertungen und Rezensionen zu unseren Produkten sind die persönliche Meinung des Kunden und sollten nicht als gesundheitsbezogene Aussagen oder medizinische Ratschläge angesehen werden.

Preisvergleich

Um unsere "Niedrigster Preis in Deutschland"-Garantie aufrechtzuerhalten, versprechen wir, Ihnen die Differenz zuzüglich 10% zu erstatten, wenn Sie ein Produkt bei uns gekauft und dann ein identisches Produkt woanders günstiger gefunden haben. Bitte überprüfen Sie die folgenden Bedingungen, um die Berechtigung für den Preisvergleich zu bestätigen. Wir bitten Sie, sich zu vergewissern, dass das konkurrierende Produkt alle folgenden Bedingungen erfüllt, bevor Sie mit einer "PriceMatch Plus 10%"-Anforderung fortfahren.

Die Produkte haben die GLEICHE STÄRKE

Preisanpassungen können nicht für Produkte einer anderen Spezifikation oder Zutat durchgeführt werden

Firmensitz in Deutschland

Das Preis-Match-Unternehmen muss in Deutschland registriert sein.

Es ist KEINE Auktion

Wir vergleichen nicht mit Auktionsseitenpreisen, unabhängig davon, ob es sich um "Jetzt kaufen" oder ähnliches handelt.

Sie haben Beweise

Wir bitten Sie höflich darum, dass Sie quantifizierbare Beweise haben, wenn Sie dasselbe Produkt woanders billiger sehen, z.B. einen Prospekt mit dem Angebot, eine von uns zu überprüfende Internetadresse, eine Broschürenreferenz usw. Die bloße Behauptung, Sie hätten es woanders billiger gesehen, liefert keinen ausreichenden Beweis.

Alle Angebote gelten vorbehaltlich der Verfügbarkeit.

Weitere 10% können nicht in Verbindung mit anderen Angeboten verwendet werden.

Einfuhrzoll und Mehrwertsteuer

Die auf der Website angegebenen Preise für Waren verstehen sich einschließlich Mehrwertsteuer und Versandkosten für Käufer in Deutschland. Wir berechnen keine Versandkosten für Lieferungen innerhalb Deutschlands.

Bei der Einfuhr von Waren in andere EU-Mitgliedstaaten werden die Preise ohne Einfuhrumsatzsteuer, Zölle und sonstige Abgaben oder Steuern angegeben. Als Importeur der Waren in diese Mitgliedstaaten sind Sie allein verantwortlich für alle Einfuhrsteuern, Zölle, sonstigen Abgaben oder Steuern, die bei Lieferung der Waren an Sie zu entrichten sind.

Zahlung

Wir senden Ihnen eine Rechnung/einen Lieferschein mit den Kosten Ihres von uns gelieferten Einkaufs sowie gegebenenfalls den Gesamtkosten für Porto und Verpackung. Unsere Preise und Gebühren finden Sie im Abo-Magazin und auf der Website. Wir behalten uns das Recht vor, eine Zahlung von Ihnen zu verlangen, bevor wir Produkte an Sie liefern.

Eigentum und Anspruch

Jegliches Eigentum, Anspruch und Risiko des Verlusts und/oder der Beschädigung des von Ihnen gekauften Produkts gehen zu dem Zeitpunkt auf Sie über, zu dem dieses Produkt unser Werk in Peterborough oder Madrid verlässt. Alle Verkäufe erfolgen ab Werk. Dies bedeutet, dass der Verkauf in Großbritannien abgeschlossen wird und alle Waren dort bzw. Madrid verbleiben, bevor Verkaufstransaktionen durchgeführt werden.

Elektronische Kommunikation

Wenn Sie mit Simply Supplements Geschäfte abwickeln oder E-Mails an uns senden, kommunizieren Sie elektronisch mit uns. Wir kommunizieren mit Ihnen per E-Mail oder über die Website simplysupplements.de. Für vertragliche Zwecke erklären Sie sich damit einverstanden, Mitteilungen von uns auf elektronischem Wege zu erhalten, und Sie stimmen zu, dass alle Vereinbarungen, Bekanntmachungen, Offenlegungen und sonstigen Mitteilungen, die wir Ihnen auf elektronischem Wege übermitteln, allen gesetzlichen Anforderungen an die Schriftform dieser Mitteilungen entsprechen. Diese Bedingung beeinträchtigt nicht Ihre gesetzlichen Rechte.

Leistungsänderung oder Änderung der Bedingungen

Wir behalten uns das Recht vor, Änderungen an unseren Richtlinien und diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit vorzunehmen. Sie unterliegen den Richtlinien und Bedingungen, die zum Zeitpunkt der Bestellung von Waren bei uns gelten, es sei denn, Änderungen an diesen Richtlinien oder diesen Bedingungen sind gesetzlich oder behördlich vorgeschrieben (in diesem Fall gilt dies für Bestellungen, die Sie zuvor aufgegeben haben). Wenn eine dieser Bedingungen als ungültig, nichtig oder aus irgendeinem Grund nicht durchsetzbar erachtet wird, wird diese Bedingung als abtrennbar angesehen und hat keinen Einfluss auf die Gültigkeit und Durchsetzbarkeit der verbleibenden Bedingungen.

Ereignisse, auf die wir keinen Einfluss haben

Wir sind nicht verantwortlich für Verzögerungen oder die Nichteinhaltung unserer Verpflichtungen unter diesen Bedingungen, wenn die Verzögerung oder das Versäumnis aus Gründen resultieren, die außerhalb unseres Einflussbereichs liegen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf gesetzliche Änderungen oder Bestimmungen durch eine Handlung oder Zollbehörde mit Auswirkungen auf die von Ihnen zu zahlende Zollgebühr. Diese Bedingung beeinträchtigt nicht Ihre gesetzlichen Rechte.

Verzicht

Wenn Sie gegen diese Bedingungen verstoßen und wir nichts unternehmen, sind wir weiterhin berechtigt, unsere Rechte und Rechtsmittel in jeder anderen Situation zu nutzen, in der Sie gegen diese Bedingungen verstoßen.

Geltendes Recht und Gerichtsstand

Ihre Beziehung zu uns unterliegt den Gesetzen von Peterborough und wird gemäß diesen ausgelegt. Sie erklären sich damit einverstanden, sich wie wir der nicht ausschließlichen Gerichtsbarkeit der Gerichte der Insel Peterborough zu unterwerfen.

Rückgaberecht

Wenn Sie sich nach Eingang Ihrer Bestellung für die Rücksendung des Pakets entscheiden, erhalten Sie von uns ein frankiertes Rücksendeetikett. Bitte beachten Sie jedoch, dass von Ihrer endgültigen Rückerstattung 10 € zur Deckung der Rücksendegebühren erhoben werden, wenn der Grund für diese Rücksendung kein Liefer- / Verpackungsfehler bzw. kein beschädigtes Produkt betrifft.

Weitere Informationen finden Sie in unseren Stornierungsbedingungen.

Zwischen dem Datum der Bestellung und einem Rückerstattungsantrag muss ein maximaler Zeitraum von 6 Monaten eingehalten werden. Nach Ablauf dieses Zeitraums werden wir die Bestellung nicht mehr erstatten.

Diese Rückgaberichtlinie berührt nicht Ihre gesetzlichen Rechte.

Stornierungsbedingungen

Bei Simply Supplements wünschen wir uns Ihre Zufriedenheit, jedesmal wenn Sie ein Produkt bei uns kaufen. Wenn Sie jedoch Ihre Meinung ändern, haben Sie die Möglichkeit, den Vertrag zum Kauf des Produkts / der Produkte innerhalb von 14 Arbeitstagen (beginnend mit dem Datum des Eingangs der Produkte) zu kündigen. Diese Klausel gilt für jedes unserer Produkte. Für bereits geöffnete Produkte erfolgt keine Rückerstattung.

Um eine Bestellung zu stornieren, bitten wir Sie um eine schriftliche Bestätigung innerhalb dieser 14-tägigen Frist. Senden Sie uns dazu eine E-Mail an info@simplysupplements.de.

Wir weisen Sie darauf hin, dass ab dem 1. Dezember 2020, im Falle einer Stornierung nach Versand der Bestellung, eine Versandkostenpauschale in Höhe von 10 € von dem Kaufbetrag abgezogen wird. Dieser reduzierte Kaufbetrag wird mit Eingang der Sendung in unseren Warenlagern erstattet.

Falls Sie Ihre Bestellung nach Erhalt zurücksenden, ohne den Inhalt zu öffnen, sind die Rücksendekosten von Ihnen zu tragen. Die Rückerstattung des Bestellpreises erfolgt nach Erhalt des Pakets in unserem Warenlager.

Produkte müssen ungeöffnet innerhalb von 4 Wochen ab Lieferdatum retourniert werden, um eine Rückerstattung für Ihre Bestellung zu erhalten. Alle Rücksendungen sollten an folgende Adresse gesendet werden:

Simply Supplements c/o Shipius,
C/ Tapicero 1, módulo K
28830 San Fernando de Henares
Madrid, España

Zu Ihrem Schutz empfehlen wir, einen nachverfolgten Lieferservice zu verwenden und einen Versandnachweis von Ihrer örtlichen Post zu beantragen. Bitte stellen Sich sicher, dass die Produkte ausreichend verpackt sind, um Beschädigungen zu vermeiden.

Bitte beachten Sie, dass Sie für die Kosten des erneuten Versands der Produkte verantwortlich sind, es sei denn, wir haben den Artikel irrtümlich an Sie geliefert oder der Artikel war beschädigt.

Werbeaktionen auf unserer Website können sich von anderen Werbeaktionen der Website unterscheiden. Diese Rücktrittsbedingungen beeinträchtigen nicht Ihre gesetzlichen Rechte.

Haftungsbeschränkung

Wir haften Ihnen gegenüber nur für die Rückerstattung von Geldbeträgen, die Sie bereits für Artikel gezahlt haben, die Sie nicht erhalten haben oder die Sie innerhalb der vereinbarten Fristen und in dem erforderlichen Zustand zurückgesandt haben. Wir haften nicht für sonstige Verluste oder Schäden, es sei denn, die Verluste oder Schäden sind auf unsere Fahrlässigkeit oder unseren Verstoß gegen diese Geschäftsbedingungen zurückzuführen

Wir übernehmen keine Haftung für Fehler und Auslassungen und behalten uns das Recht vor, Informationen, Preise, Angebote, Spezifikationen und Beschreibungen zu ändern. Wir werden uns bemühen, Fehler und Auslassungen so schnell wie möglich zu korrigieren, sobald uns diese bekannt werden. Wir sind nicht verpflichtet, eine Bestellung für falsch beworbene Produkte/Angebote zu versenden, bieten Ihnen jedoch die Möglichkeit, die Bestellung zu stornieren oder die Bestellung zum korrekten Preis zu bestätigen.

Unsere Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten

Zur Bearbeitung Ihrer Bestellung kann Folgendes erforderlich sein:

Ihre E-Mail-Adresse wird gespeichert, damit wir Ihnen eine E-Mail senden können, um zu bestätigen, dass alle von Ihnen eingegebenen Bestellungen, Zahlungen, Versendungen und sonstigen Transaktionen erfolgreich über unsere Website verarbeitet wurden.

Wir bitten Sie um Ihre Telefonnummer, falls wir Sie wegen Transaktionen auf Ihrem Konto, einschließlich Bestellungen, Lieferungen und Zahlungen, kontaktieren müssen. Wir können Sie auch anrufen, um Sie über alle Simply Supplements-Angebote zu informieren, von denen wir glauben, dass sie für Sie von Interesse sind.

Wir können Ihre Daten an andere Unternehmen und Personen weitergeben, die wir damit beauftragen, in unserem Namen Dienstleistungen im Zusammenhang mit der Verwaltung Ihres Kontos zu erbringen, z.B. das Erfüllen von Bestellungen, Zustellen von Paketen, Abwickeln von Kreditkartenzahlungen usw. Wir können Ihre Informationen auch an professionelle Berater weitergeben, wenn wir Beratung in Bezug auf die Verwaltung Ihres Kontos benötigen. Solche Unternehmen, Firmen oder Einzelpersonen dürfen Ihre Daten nicht für andere Zwecke verwenden und müssen die Daten gemäß den einschlägigen datenschutzrechtlichen Bestimmungen verarbeiten.

Verwendung und Schutz Ihrer personenbezogenen Daten zu Marketingzwecken

Bei Simply Supplements sind wir bestrebt, unsere Marketingaktivitäten rücksichtsvoll, ethisch und wirtschaftlich durchzuführen und die Wahl des Verbrauchers beim Empfang von Direktwerbung zu respektieren. Simply Supplements versteht den Wert der Privatsphäre unserer Kunden und kann Ihnen versichern, dass unsere Dienstleistungen unter größtmöglichem Respekt für Ihre Privatsphäre erbracht werden. Simply Supplements garantiert daher, dass Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte verkauft oder weitergegeben werden. Unsere Direktmailings können von Zeit zu Zeit Informationen von seriösen Dritten enthalten, die Sie über Produkte und Dienstleistungen informieren, von denen wir glauben, dass sie für Sie von Interesse sind. Sie können jedoch sicher sein, dass wir Ihre Daten nicht an Dritte weitergeben. Dies entspricht den britischen Datenschutzbestimmungen. Ihre Daten können verwendet werden, um Sie über andere von Simply Supplements oder seinen Tochtergesellschaften bereitgestellte Produkte oder Dienstleistungen zu informieren. Sie können uns jederzeit auffordern, solche Informationen nicht zu erhalten, indem Sie uns an Simply Supplements, Postfach 1330, Peterborough, PE2 2PW schreiben oder alternativ eine E-Mail an info@simplysupplements.de senden.

Simply Supplements verwendet Ihre Daten möglicherweise, um Ihnen Informationen zu unseren neuesten Nachrichten oder Produktangeboten per E-Mail zu senden. Wenn Sie unsere E-Mails nicht erhalten möchten, können Sie unseren Service abbestellen, indem Sie unsere Kundendienstabteilung unter Simply Supplements, PO Box 1330, Peterborough, PE2 2PW anschreiben oder eine E-Mail an info@simplysupplements.de senden.

Wie können wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden?

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten nur gemäß unseren Datenschutzbestimmungen.

Haftungsausschluss

Diese Informationen (und Begleitmaterialien), die von Pinnacle Health Nutrition Limited bereitgestellt und als Simply Supplements gehandelt werden, ersetzen nicht die Aufmerksamkeit oder den Rat eines Arztes oder eines anderen medizinischen Fachpersonals. Jeder, der eine Diät, ein Medikament, Bewegung oder eine andere Änderung seines Lebensstils einleiten möchte, um eine bestimmte Krankheit oder einen bestimmten Zustand zu verhindern oder zu behandeln, sollte sich zuerst von einem qualifizierten medizinischen Fachpersonal beraten lassen und die Genehmigung einholen. Simply Supplements empfiehlt dringend, dass jeder, der derzeit Arzneimittel einnimmt oder an irgendeiner Form von medizinischen Erkrankungen leidet, seinen Arzt konsultieren sollte, bevor er unsere Produkte einnimmt. Alle Bilder auf dieser Website dienen nur zu Illustrations- und Orientierungszwecken. Die tatsächlichen Größen und Formen können abweichen. Pinnacle Health Nutrition Limited, das als Simply Supplements handelt, bemüht sich sicherzustellen, dass die Informationen auf dieser Website so genau wie möglich sind, übernimmt jedoch keine Verantwortung oder Haftung für etwaige Ungenauigkeiten.

Unsere Details

Tel: info@simplysupplements.de

Per Post: Simply Supplements, PO Box 1330, Peterborough, PE2 2PW Großbritannien

Pinnacle Health Nutrition Limited ist der in Peterborough eingetragene Handelsname für Simply Supplements. Registrierungsnummer 10557314.