Lion's Mane & Siberian Ginseng

Unsere Produkte werden von unabhängigen Stellen geprüft, um sicherzustellen, dass sie strenge Qualitäts-, Reinheits- und Sicherheitsstandards erfüllen. Diese Prüfungen können Kontrollen hinsichtlich der Identität der Inhaltsstoffe, der Wirksamkeit, der mikrobiologischen Kontamination, der Reinheit und anderer Qualitätsmerkmale umfassen, um Konsistenz, Sicherheit und Produktintegrität zu gewährleisten.

Unsere Nahrungsergänzungsmittel werden unter Anwendung bewährter Qualitätskontrollverfahren und in Übereinstimmung mit anerkannten Branchenstandards hergestellt, einschließlich der Grundsätze der Guten Herstellungspraxis (GMP), sofern zutreffend.

Wir sind zudem stolz darauf, über eine SALSA-Zertifizierung zu verfügen, die belegt, dass unsere Betriebs- und Qualitätsmanagementprozesse strenge, anerkannte Standards für Sicherheit, Rückverfolgbarkeit und Qualitätssicherung entlang der gesamten Lieferkette erfüllen.

Darüber hinaus sind wir als B Corp zertifiziert, was unser Engagement für hohe Standards in den Bereichen soziale und ökologische Verantwortung, Transparenz und Rechenschaftspflicht sowie Produktqualität widerspiegelt.

Diese Standards tragen dazu bei, dass unsere Kunden mit Vertrauen einkaufen können, da sie wissen, dass Qualität, Compliance und Integrität im Mittelpunkt unseres Handelns stehen.

Mit unserem „Subscribe & Save“-Service können Sie Ihre Lieblingsnahrungsergänzungsmittel bequem auf Vorrat kaufen und dabei Geld sparen. Abonnenten erhalten 10 % Rabatt auf berechtigte Bestellungen, flexible Lieferintervalle und die Möglichkeit, das Abonnement jederzeit zu kündigen. Abonnenten profitieren zudem von einer vorrangigen Produktzuteilung in Zeiten hoher Nachfrage, wodurch das Risiko sinkt, beliebte Produkte zu verpassen.

Alle Bestellungen, die zwischen Montag und Freitag vor 13:00 Uhr eingehen, werden noch am selben Tag versandt und sollten innerhalb des angegebenen Zeitraums (5–10 Werktage nach Versand) bei Ihnen eintreffen. Bestellungen, die nach 13:00 Uhr, am Wochenende oder an Feiertagen eingehen, werden am nächsten Werktag versandt. Lieferungen innerhalb Deutschlands erfolgen über Hermes.

Bitte beachten Sie, dass es in seltenen Fällen oder in Spitzenzeiten zu Verzögerungen bei den Lieferzeiten kommen kann. Sollte das Paket nicht innerhalb von 10 Werktagen nach Versanddatum bei Ihnen eingetroffen sein, bieten wir Ihnen gerne eine Ersatzlieferung oder eine Rückerstattung an.

Wenn Sie Ihre Bestellung stornieren möchten, müssen Sie sich umgehend per E-Mail an unseren Kundenservice wenden: [info@simplysupplements.de] (Öffnungszeiten: Montag bis Freitag von 10:00 bis 18:00 Uhr).

Da wir alle Bestellungen so schnell wie möglich bearbeiten, um eine effiziente Lieferung zu gewährleisten, können wir leider nicht garantieren, dass wir Ihre Bestellung rechtzeitig vor dem Versand stornieren können.

Rückgaberecht: Ungewollte und ungeöffnete Artikel können innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung gegen Erstattung an uns zurückgesendet werden.

Die Produkte müssen mit einem Etikett, das unser Kundenservice speziell für Sie ausgestellt hat, an unser Lager zurückgesendet werden.

Rücksendungen müssen an folgende Adresse geschickt werden:

Simply Supplements c/o Shipius,

C/ Tapicero 1, módulo K

28830 San Fernando de Henares

Madrid, Spanien

Rückerstattungen werden sofort nach Eingang der zurückgesendeten Artikel in unserem Lager bearbeitet. Die Rückerstattung wird auf Basis des Kaufpreises der Produkte berechnet, abzüglich 10 €, um unsere Versandkosten zu decken.

Rückerstattungen: Es gilt eine maximale Frist von 6 Monaten ab Bestelldatum und Rückerstattungsantrag. Nach Ablauf dieser Frist nehmen wir keine Rückerstattungen mehr vor.

Für Bestellungen, die bei der Lieferung abgelehnt werden, fallen keine zusätzlichen Kosten an und es erfolgt eine vollständige Rückerstattung.

Um faire und wettbewerbsfähige Versandkosten anbieten zu können, variieren die internationalen Versandkosten je nach Gesamtgewicht und Größe Ihrer Bestellung. Die Versandkosten werden automatisch aktualisiert, sobald Sie Produkte und Ihre Lieferadresse in den Warenkorb legen.

Sollte das Paket 25 Werktage nach dem Versanddatum noch nicht angekommen sein, erstatten wir Ihnen gerne den Kaufpreis.